CODIR : quand plus personne ne vous contredit

Quand votre CODIR vous donne systématiquement raison, qui ose encore vous dire la vérité ?

Cela arrive rarement du jour au lendemain.
Au début, les désaccords sont francs.

Puis ils deviennent prudents.
Puis diplomatiques.
Puis ils disparaissent.
Et le dirigeant peut prendre ce silence pour de l’alignement.

Voici 7 signes à regarder dans votre prochain CODIR :

• Les objections arrivent après la réunion, jamais pendant.
• Vos N-1 commencent par « oui » avant d’exprimer une réserve.
• Les sujets sensibles sont préparés entre eux avant de vous être présentés.
• On vous apporte davantage de solutions que de mauvaises nouvelles.
• Les mêmes personnes parlent. Les mêmes se taisent.
• Une décision est peu challengée en réunion… puis difficilement exécutée.
• Vous apprenez certaines tensions beaucoup trop tard.

Pris séparément, aucun de ces signaux ne prouve quoi que ce soit.
Ensemble, ils peuvent révéler quelque chose de beaucoup plus préoccupant :

Votre équipe ne vous cache pas nécessairement la vérité.

Elle a peut-être simplement appris quelle vérité vous étiez encore prêt à entendre.

C’est l’une des formes de ce que j’appelle l’Angle Mort Exécutif™.

C’est précisément ce que je travaille avec les dirigeants et leurs CODIR : faire réapparaître les désaccords utiles avant qu’ils ne deviennent des erreurs de décision.

Plus un dirigeant devient central dans la décision,
plus il risque de perdre l’information contradictoire dont il aurait justement besoin pour bien décider.

La question à poser à votre prochain CODIR n’est donc peut-être pas :

« Êtes-vous d’accord ? »

Mais :

« Qu’est-ce que vous pensez que je n’ai pas envie d’entendre ? »